Senākā Nissan pārstāvniecība Latvijā SIA Norde atver jaunu tirdzniecības zāli. Jaunais salons ir gandrīz 600 kvadrātmetru liels, un tas ir iekārtots balstoties uz jauno Nissan koncepciju, lai labāk varētu apkalpot klientus.
“Aizvadītajā gadā mēs pārdevām 833 jaunas Nissan automašīnas. Turklāt mēs strādājam apmēram ar 6500 servisa apkopes pasūtījumiem gadā. Mūsu apgrozījums pērn pieauga uz pusi. Es uzskatu, ka ieguldījums jaunā koncepta Nissan autosalonā turpmāk tikai uzlabos mūsu pārdošanas rādītājus. SIA Norde dīleris Latvijā Nissan automašīnas pārdod jau 15 gadus, “- saka Norde izpilddirektors Dainis Bremze.
Līdz 2018. gadam Nissan plāno atjaunot visus dīleru centrus. Nissan Norde ir pirmais dīleris Baltijā, kurš ieguvis jauno konceptveikala veidolu un tādēļ, kalpos kā piemērs pārējiem.
“Jaunā koncepcija ir – būt atvērtiem un pārredzamiem. Klientu apkalpošanas vieta vairs nav izolēts stends vai kabinets, bet gan vieta veikala centrā. Tas veicinās arī pārdošanas procesu; tādējādi pircējiem būs vieglāk izprast dažādās iespējas. Tādā veidā pircējs var viegli izvēlēties sev labāko iespējamo variantu,” saka Nissan Nordic Europe OU izpilddirektors Jordi Vila.
Auto tirdzniecība gadu gaitā ir mainījies. Šodien jaunas automašīnas pirkšana sākas tīmeklī, kur klienti apkopo visu pieejamo informāciju un, pamatojoties uz to, pieņem lēmumu. Pie dīleriem šodien klienti vēlas pabeigt pirkumu un no veikala doties jau ar jauno transportlīdzekli.
“Ja klients sāk savu pirkuma ceļojumu internetā, viņš to turpinās pie dīlera. Mēs ticam, ka jauna, uz klientu orientēta pieeja un vide dīleru centrā palīdzēs pieņemt galīgo pirkuma lēmumu, “saka Vila.
